"欢迎家人们来到大同旅游！"每晚下班后，四分公司17路司机赵志丹（网名"萨日娜"）就会变身网络主播，在直播间热情推介大同旅游景点、解答公交出行问题。这位"网红司机"通过短视频和直播创新服务方式，既方便了市民游客出行，又成为宣传大同文旅的一张新名片。

从公交司机到"文旅推荐官"

赵志丹的抖音账号目前已有7000多名粉丝，视频获赞超52.2万。她利用休息时间拍摄短视频，发布古城旅游专线的车况信息、运营时刻和途经景点；直播时，她实地乘坐旅游专线，介绍沿途风光，解答"末班车时间""**换乘路线"等实用问题。许多粉丝表示，正是通过她的视频，才了解到大同公交的便捷，专程来体验她驾驶的线路。

创新服务获乘客点赞

除了常规的线路信息，赵志丹还自创"国学风"站点播报、编写嘻哈歌词说唱报站名，让乘车过程充满趣味。行车时，她不忘提醒老年乘客注意事项，确保出行安全。这种"花式服务"赢得乘客广泛好评。"看到大家因为我的分享更方便地游玩大同，再累也值得。"赵志丹说。

小屏幕传递城市温度

谈及初衷，赵志丹表示最初只是记录工作日常，后来发现乘客急需实时出行信息，便主动承担起"信息桥梁"的角色。如今，她的直播和视频不仅帮助市民高效出行，更吸引外地游客关注大同文旅。"希望通过我的小屏幕，让更多人爱上这座古城。"她笑着说。

四分公司表示，今后将鼓励更多员工创新服务形式，提升乘客体验，同时助力城市文旅宣传。赵志丹的实践证明，平凡岗位也能绽放光彩，用贴心服务为城市发展注入新活力。