为进一步提升公交服务能力，强化公交人员安全意识，确保公交运营安全，2024年12月15日，公司工会、安全监管部、客服管理中心联合举办了“2024年公交服务能力提升活动”安全知识答题。

此次答题活动设置了A卷（驾驶员专用）和B卷（全体在职职工通用），每卷各100道题。公交职工根据各自岗位选择相应试卷，通过扫码方式参与答题。活动于2024年12月30日结束，共收到有效答卷4395份，2594人参与了答题活动，其中机关职工302人，基层职工2292人。答题分数在85分以上的职工占总人数的90%，部分职工为提高分数，多次提交试卷，直至达到85分。

此次答题活动旨在全面提升驾驶员的服务技能，确保道路安全和优质服务，增强职工参与企业安全生产监督管理的意识，并强化日常安全检查技能，为构建“平安公交、幸福公交”的稳健发展提供坚实保障。