工作在“钱”线

10月29日上午，记者推开市公交总公司收银中心的防盗门，看见的是高高码起的投币箱票胆和装满零钞、硬币的各色塑料篮，听见的只有“刷刷刷”的数钱声和硬币碰撞时发出的“叮当”声，扑鼻而来的是散碎零钱散发出的难闻味道。

这里有着一群工作在“钱”线的点钞员，她们是清一色的“娘子军”，每天细心打理着那些脏、散、乱的零钞，细致地重复着繁琐而单调的工作。她们还是不知疲倦的“女汉子”，为确保公交总公司收银中心负责的38条公交线路、数百辆公交车的营业额都能“颗粒归仓”，每天8个小时的工作时间都在不停地数钱、点钱，一年365天从不间断。

刘梅在收银中心已经工作了10年，眼下，她正在零钞前忙碌着，一会儿功夫，面前小山一样的零钞就一捆捆整齐地摆在了塑料篮里。面对数钱这等差事，记者很是艳羡，在征得主管同意后，记者也体验了一把点钞员的工作。等到真的上手才明白，在这里数钱并非易事，不仅要把残币、假币和游戏币捡出来，还要将一张张又乱又皱的零钞捋平、压直，按照币种、面额、新旧，分开清点，确保每张钱币的朝向一致后才能打捆放入塑料篮中。由于从投票箱里倒出来的零钱大多是流通过数次的旧币，皱皱巴巴的纸币摞在一起比同等张数的新纸币要厚得多，既不好拿又不好清点。投入“实战”的记者待数齐了100张一元钱时，已经是眼花、手酸、满头大汗了。一旁已经轻松点出400张零钞的刘梅笑道：“一开始都这样，习惯了就好了。”

点钞组组长韩登梅介绍，这里的点钞员每天要机械地重复近万次清点零钞的动作，遇到节假日工作量更大。“一天下来腰酸背疼是常有的事，这里很多人都患有腱鞘炎、颈椎病。”而其中工作强度**的便是她们的手指，虽然每一个点钞员的右手拇指和食指都带着指套，但其他手指上被新钞纸币的棱角所割的痕迹、指尖倒刺和死皮还是清晰可见，有的人甚至连指纹都被磨平了。

让人无奈的是，有的乘客在等车时会把纸币折成心形、扇形、小元宝等各式各样的形状，还有少数不道德的乘客将假币、残币等塞进投币箱，使辨别分类更加困难，不仅增加了点钞员的工作强度，还给公交公司造成不小的损失。公交总公司收银中心主任力戎带着记者来到装假币、残币的仓库，指着一包包的编织袋说：“这些都是清理出来的假币和无法补好的残币，我们每月都能清理出这样的假币、残币近万元。”面对这些情况，他们现在也没有更好的解决办法，只能呼吁市民文明乘车，尽量把纸币展开投进投币箱里，并提倡市民使用公交IC卡。