近日，有市民致电本报热线反映，4路公交车上的一位司机师傅服务态度极好，还用扩音器主动为乘客报站、介绍沿途景点。记者经过了解得知，这位司机名叫冯冰，曾被评为“山西好人”。

“今天坐4路车遇上个好司机，到了景点附近主动介绍景点，不像有的司机黑着脸，不说一句话。”市民郑女士在电话中对记者说，她希望记者找到这位好司机并在媒体予以表扬，给其他公交司机做个榜样。

记者翻阅资料后，觉得这位司机很可能是“模范司机”冯冰。随后记者联系冯冰所在车队，车队队长肯定了记者的猜测，并将冯冰的出车时段告诉了记者。

昨日上午11时许，记者在云中路解放军322医院门前的4路站牌等候4路公交车。不一会儿，一辆牌号为晋B78685的4路公交车驶进了站台，记者掏出零钱正准备上车，一声“您好”从司机位传了过来，记者抬头一看，一张精瘦的脸正冲着记者微笑。

一路上，这位司机师傅不停地利用空闲时间为乘客介绍沿街风景、名胜。记者发现，这辆4路车特别干净，司机的着装也是干干净净清清爽爽。

快到大同火车站了，趁着人少，记者凑到前面向司机师傅亮明身份。果然，这位司机师傅就是冯冰。“干了22年，没想别的，就是想把公交司机这份工作干好。”冯冰师傅说，为乘客人工报站、介绍景点已有七八年了。为寻找那些景点的介绍内容，冯冰翻报纸、找图书，甚至将云冈石窟门票上印的字抄下来背会。“刚开始挺紧张，也忘词，很尴尬。后来说得多了也就习惯了，趁着等红灯、塞车的时候给乘客讲讲。”

冯师傅说，他最不爱听的就是“大同人素质差”这句话。“其实都是相互的，你礼貌了，人家就对你客气；你把车厢弄得干净了，就没人好意思乱扔东西。只要你对别人好，别人就不会给你黑脸。做为公交司机，热心服务乘客，自己也快乐。”