四分公司以服务升级提升城市公交人文关怀

杨洪勋
2025-05-30

随着城市公共交通网络的不断完善,公交系统的服务理念正从以运营为中心兼顾运营和以人为本转变。近日,四分公司通过调整公交始发站、升级职工食堂等务实举措,既提升了运营效率,又增强了一线职工的归属感,实现了企业发展与人文关怀的双赢。

优化始发站布局:破解运营难题提升职工幸福感

10路公交作为连接市区与新荣区的重要线路,原始发站位于大同公园南门和迎泽街集贸大楼附近。随着城市发展,该区域路窄车多、停车资源紧张的问题日益突出。公交车辆沿街停放不仅影响商户经营,驾驶员的基本需求如就餐、休息、如厕等也难以保障。

四分公司经过深入调研,将始发站调整至新开里,并保留西门外的中途站点。这一调整既解决了驾驶员的工作生活需求,又缓解了周边交通压力,同时稳定了线路客源。一位10路驾驶员表示:现在有了固定停车点,吃饭休息都方便多了,工作起来更有干劲。

升级职工食堂:从将就讲究的暖心转变

五州帝景场院职工食堂的改造是四分公司的另一项暖心工程。通过对给排水系统、电路设施的全面升级,以及防潮措施的完善,食堂工作环境得到显著改善。新增的保温设备确保了职工随时能吃上热乎可口的饭菜,有效解决了菜品串味、变凉等问题。

现在的食堂吃出了家的味道。一位职工感慨道。食堂的升级不仅保障了职工的健康,更提升了团队凝聚力,为优质服务提供了有力支撑。

小改变大温暖彰显企业责任担当

始发站调整与食堂改造看似是小事,却体现了四分公司管理理念的转型升级。这些举措既解决了职工的实际困难,又提升了公交服务质量,为城市公共交通注入了人文温度。

四分公司相关负责人表示,未来将继续聚焦职工需求,推进服务创新,以更精细化的管理为职工办实事,为乘客提供更优质的出行体验,助力城市公共交通高质量发展。


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