为深入贯彻落实雷锋精神，增强党组织服务群众的能力，七分公司党支部联合中心党支部，在第62个“3·5”学雷锋纪念日到来之际，组织开展了“弘扬雷锋精神、微笑传递服务”便民活动。活动围绕居民出行需求和公交长远发展规划，与社区居民面对面开展“我为群众办实事”志愿服务。

活动亮点纷呈，便民服务暖人心

活动现场，党员志愿者们热情高涨，早早布置好了服务台，精心摆放各类安全宣传资料。其中，为提升市民对大同南站周边公交线路的了解，七分公司别出心裁地设计了“票根”形式，清晰展示了区域内运营的公交线路信息。这一创新举措不仅吸引了众多居民驻足了解，更为他们提供了便捷的换乘指引。

在公交卡办理区，卡部工作人员耐心细致地为居民办理检卡、充值等业务，确保每项服务快速高效。志愿者们身着醒目红马夹，穿梭于办卡等候区，为居民提供贴心服务。有的志愿者向居民讲解支付宝线上公交卡使用功能，有的则指导居民下载公交APP，详细讲解线路查询系统的使用方法，帮助大家轻松掌握公交出行信息。

安全宣传与满意度调查并重

活动期间，七分公司的安全工作人员积极向居民讲解乘车安全知识，重点强调了乘车时应注意事项，如上车后应尽快落座或抓好扶手、下车时需留意周围环境以确保安全等。通过生动实际的交通安全宣传，居民们对乘车安全有了更加明确的认识，进一步增强了自我保护意识。

与此同时，志愿者们还展开了乘客满意度调查，认真听取居民对公交服务的意见和建议。这些反馈不仅为公司精准把握乘客需求提供了重要参考，也体现了七分公司始终把乘客体验放在首位，致力于不断提升服务品质的决心。

搭建“暖心桥”，服务更贴心

通过此次便民活动，七分公司党支部成功搭建起与社区居民之间的“暖心桥”，实现了“利民、便民、贴民心”的服务宗旨。居民们在家门口就能享受到便捷、贴心的公交服务，感受到了公交公司的温暖与关怀。

未来展望：持续优化服务，传承雷锋精神

七分公司党支部表示，未来将继续传承雷锋精神，不断提升志愿服务水平，优化公交服务举措，为居民提供更加优质的出行服务。通过持续开展类似活动，七分公司将不断拉近与社区居民的距离，以实际行动践行雷锋精神，为构建和谐社会贡献力量。