在第62个雷锋日来临之际，IC卡部以"弘扬雷锋精神,微笑传递服务"为主题,在华北星社区开展了志愿服务活动。公司中心党支部、七分公司党支部联合组织,为群众提供贴心服务,将雷锋精神融入日常实践。

活动当天,工作人员走进社区,详细解答群众关心的公交出行问题。他们为居民办理公交IC卡业务,耐心讲解各类公交卡的办理要求,认真发放所需资料并仔细说明办理流程。面对群众提出的建议,工作人员认真记录,虚心接受,用实际行动践行雷锋精神。

"您好,请问您需要办理什么业务?"工作人员的每一句问候都饱含热情,每一个动作都体现用心。他们用真挚的服务态度、专业的业务知识,为群众提供便捷、高效的公交服务,展现了大同公交人的良好风貌。

"积小善为大善,善莫大焉",习近平总书记指出,雷锋精神是社会主义核心价值观的生动体现。IC卡部将继续弘扬雷锋精神,坚持"服务优质,乘客至上"的服务理念,不断提升服务质量,努力实现"办人民满意公交"的目标。

志愿服务虽小,但意义深远。大同公交人用实际行动诠释着新时代雷锋精神的内涵,让雷锋精神在新时代焕发出更加绚丽的光彩。正如习近平总书记所言,雷锋精神永不褪色,它将继续指引人们传递温暖、奉献爱心,在全社会形成崇尚雷锋精神、争当"活雷锋"的良好风尚。