为了有效提升服务质量，坚持优质服务常态化，六分公司在每周的管理例会中，都会总结本周优质服务开展情况，分享经验，取长补短，并利用多种模式，引导驾驶员做好优质服务工作。以“微笑之花常绽放，公交文明我来创”引导驾驶员“见诺承诺”出车前整理仪容仪表。

为了推进“传帮带”精神活动，创新提升路队管理服务能力，保障安全行车。路队自愿自筹，购买电视机循环播放安全行车、优质服务相关宣传片。通过视频方式为大家分析讲解案例，观看后大家畅所欲言，分析事故原因，吸取教训，研究怎样做到预防事故发生、如何化解在行车中与乘客发生服务纠纷，从而有效提升安全行车、服务质量、三检自修能力技巧。六分公司主要领导亲自参与，先进典型与驾驶员共同交流安全行车、优质服务、职业道德等经验。路队也对驾驶员进行了职业道德培训，培训内容主要是六个意识，分别为：安全意识、责任意识、守法意识、爱岗敬业意识、道德意识、情绪管理意识，通过培训使每位驾驶员具备良好的职业道德素养，以提升路队整体素质。同时普及健康知识，提高职工健康意识，倡导健康生活方式。

驾驶员们纷纷表示，要时刻谨慎驾驶，保持平和心态，微笑服务，认真观察路面情况、减速慢行、礼让行人。