2024年12月6日上午，201路驾驶员武守玉，在执行运营任务行驶到向阳里市民中心站时，上来一位老年乘客，在她跨上公交车时，发现敬老卡未年审，驾驶员武守玉同志主动热情的告诉老人，敬老卡需要年审，才能正常使用，并耐心地告知老人可以到公交一公司的IC卡充值点办理年审。武守玉在安全将车上的乘客送达到终点后，又热心告诉老人办理年审具体地点，并叮嘱老人过马路要注意安全；这样热情细致的服务，让这位85岁高龄的老人感受到了“冬天的温暖”；老人随后又专程来到一分公司表扬驾驶员武守玉敬老爱老、尽职尽责、全心全意为乘客服务的精神。

通过这件事充分体现出了公交一分公司驾驶员主动热情的服务态度，并给予老年乘客的关心和照顾。一分公司号召全体驾驶员向201路驾驶员武守玉同志这种尊老爱老的职业道德精神学习。