2024年5月9日19:14左右，六分公司驾驶员史宝柱驾驶33路自编号941车在执行运营任务，行至到和七区站牌时，车内一位乘客急匆匆走到驾驶室旁，告诉驾驶员有一名女乘客看起来好像很不舒服。驾驶员史宝柱迅速将公交车安全停靠在路边，并打开双闪，拉好手刹，快步走到了患者身旁。只见乘客脸色苍白，呼吸困难。驾驶员询问了车内乘客中有没有医院大夫，没有人回应，这时有两位热心的乘客同驾驶员一起过来帮忙施救，驾驶员询问了患者哪里不舒服、心脏有没有难受、有没有头晕症状、是否有基础病，患者只是摇头。驾驶员赶紧到自己平时准备的急救包中拿了一个糖块儿放在患者嘴里，发现患者双手冰冷，驾驶员史师傅急忙给患者搓胳膊，又从急救包里拿出针给患者的手指扎针，见患者稍微有点意识，驾驶员跟车内乘客解释，为了不耽误患者的病情，到就近同煤总医院为患者就诊，车内乘客都表示同意。驾驶员再次回到驾驶室，启动车辆，在确保安全情况下赶往医院。

途中，驾驶员也没有甩客越站，还提醒车内几位热心的乘客给患者掐人中拍打胳膊，并寻找家属电话号码，通知患者的家属。很快，驾驶员将车开到了同煤总院，将车停在了同煤医院南门，叮嘱其他乘客照顾好患者。驾驶员急忙跑到急诊，和大夫做了简单描述后，医护人员推着担架车跑了出来，把乘客送往了急诊室。同时，驾驶员史宝柱还拨打了110报警电话，通知了队长。最后，驾驶员将患者手提袋和手机交给了患者的女儿，这时警察也赶到现场并做了询问笔录。随后，驾驶员石师傅回到公交车上，继续执行运营任务。

乘客出院后，家属还特地为驾驶员史宝柱送来了一面锦旗表达谢意。