尊敬的公交公司领导、各位公交同仁你们好：

我是一名公交驾驶员的妻子，我很高兴也很荣幸通过写信的方式，与大家分享我作为一名家属对公交驾驶员工作的认识、理解和支持。

在没有成为一名公交驾驶员妻子之前，我对公交驾驶员的工作和责任是知之甚少，没有觉得他们的工作有多么辛苦，也感觉不到他们肩负的责任有多么的重，我认为这只是一份工作，开好车，不出事故就可以了。结婚后，随着与我丈夫在生活中对他工作的不断深入交流，逐渐对公交驾驶员的岗位有了进一步的了解和新的认识。

每天早起5:30分到岗，对即将运营的车辆进行安全检查，查看车辆的刹车、灯光等安全部位，及车辆外观等情况。在运营中既要规范安全驾驶，还要文明、热情服务乘客，对乘客的问题耐心回答；在发车间隙，及时清理车辆卫生，为乘客提供舒适、整洁的乘车环境；在路况不好、天气恶劣的情况下，还要加倍安全行驶；在遇到难缠的乘客，还要把委屈忍下来。看似一天的工作很简单，实则一天下来身心俱疲。无数个清晨和夜晚，当我们还沉睡在甜美的睡梦中，当我们围着餐桌电视旁享受美食、放空一身的疲备时，他们坚守在工作岗位上；节假日里，当我们阖家团聚，举杯欢庆的时候，他们依旧在灯火阑珊的街道中穿梭。其实他们的想法很简单，就是让每个早出晚归的人能早点出发，安全回家……

随着公交五分公司管理干部到我们这个小家庭进行家访，让我进一步认识到驾驶员安全工作的重要性。在交流中，安全曹经理讲述了很多我所不了解事情，驾驶员良好的情绪、充沛的精力是一天工作的开始，保持愉悦心情才能更好的为乘客服务。安全驾驶是驾驶员日常工作的重心，出车前的检查、遵守和不断学习交通法律法规和公司规章制度、严格驾驶操作规程等，都是安全运行的前提，只有做到安全**，才能保障一天的工作顺利。

交流中祁书记的一席话让我深有感触，家人的支持和理解可以让每一位驾驶员放下思想包袱安心工作，全身心的投入到工作中。同时，我也深深感到作为家属对公交事业的推动支持作用，家庭与企业共建安全教育桥梁的重要性。作为家属，平日里我要与丈夫多交流在工作中遇到的问题，理解、支持他的工作，帮他调整好心态，保证我丈夫每天心情愉快的去工作。因为他的工作承载着出行群众的安全，是城市文明窗口的名片。

家访之后，我在与丈夫的聊天中会不时的谈到工作，吐槽一下有些乘客的不文明行为，鼓励他面对乘客难为时冷静的处理问题，保持心态的平稳，不要带负面情绪继续工作。同时公司对他这样一线职工给予了充分的关怀，对工作表现突出和受委屈的职工给予嘉奖和鼓励，让我丈夫更加热情、更有力量的全身心投入到工作中。我丈夫说，公司评选出的优秀驾驶员的优秀表现也对年轻人有着很好的榜样作用，工作中的传、帮、带不仅提高着驾驶水平，也提升了所有驾驶员对待工作的热情。大家都积极热情的对待工作，热爱工作岗位，视车如家，保持车厢清洁卫生，为每一位乘客提供亲切到位的服务，把公司的服务宗旨和初心刻在心里，贯彻到日常工作中。在丈夫的话语里我能感到他对工作的热情，在丈夫的眼里我能看到他为自己的工作而骄傲。

支持他的工作我就要付诸实际行动，上班前的一句叮嘱，饭桌上的一些询问，星光下的一片守望，用实际行动给他支持，真正当好安全的“监督人”“提醒人”，生活思想的“体贴人”“知心人”，担负起家里安全监督的责任。经常督促、提醒他安全驾驶、遵守法规，做好车辆检查不开带病车；关心他的身体健康和饮食起居，不让他因家里的事情带着心事和情绪上岗。

在国家大力提倡环保减排、绿色出行的环境下，作为公交家属，我是公交驾驶员坚强的后盾，坚定的支持公交事业的发展。他的职业是这个社会一道亮丽的风景线，他的服务温暖着无数为了理想和生活奔波的人，平凡的岗位上有着不平凡的贡献，让他没有后顾之忧的服务好广大出行群众是我的义务也是我的责任。