基层快讯
副标题
在古都大同,公交车不仅是市民日常出行的工具,更是传递城市文明与温度的“流动窗口”。近日,四分公司以26路公交为试点,推出“行车微笑服务”特色活动,通过创新服务举措、张贴文明标识、深化服务内涵,为我市全国文明城市创建注入新活力。活动中涌现出一批先进典型,他们以优质服务赢得了乘客赞誉,成为城市文明的亮丽风景线。细节诠释文明,微笑传递温暖26路一分队驾驶员朱志刚是微笑服务的标杆人物。他坚持每趟运行...
杨洪勋
2025/05/30
随着公交旅游业务的快速发展和新能源车辆的普及应用,为进一步提升安全管理水平,增强全员应急处置能力,近日,公交旅游汽车分公司组织开展了新能源汽车安全培训及着火应急演练活动。分公司领导班子、新能源驾驶员、技术维修人员及安保人员等共同参与,特邀汽车厂家技术员、充电站专家及劳模驾驶员现场指导,通过“理论+实践”的方式,全面强化安全生产保障体系。专业培训夯实安全基础在理论培训环节,汽车厂家技术员深入讲...
席的兵
2025/05/30
5月28日上午,公司党委书记、董事长姚胜利,党委副书记、副董事长、总经理董文荣一行深入公交旅游汽车分公司检查指导工作。在旅游汽车分公司经理李富平的陪同下,领导组实地查看了车辆GPS实时监控系统运行情况、车辆维护状况及驾驶员服务流程等关键环节,对旅游车队在精细化管理方面取得的阶段性成果给予充分肯定,并就下一步工作提出指导性意见。筑牢安全防线,夯实发展根基检查过程中,姚胜利董事长特别强调:“安全...
席的兵
2025/05/28
在引擎的轰鸣声里见证城市苏醒,于万家灯火中守护归途平安。5月20日全国公交驾驶员关爱日之际,一分公司以“关心关爱,温暖同行”为主题,精心策划了系列暖心活动,用实际行动致敬这群默默付出奉献的“城市摆渡人”。一分公司在经理仝仲魁的带领下,班子成员齐动手精心制作了“爱心”铁架,立于办公楼前,心架上缠绕着红色气球,国旗与党旗悬挂于“爱心”中心,彰显着不忘初心,爱国爱党情怀并象征着对驾驶员的敬意与祝福...
张舒钧
2025/05/20
为了进一步做好、做实服务能力提升工作,打造高品质公交服务体系,分公司在班子成员的带领下,组织相关人员全面检查沿线站点情况、线路运营情况,扎实做好查违纠违,保障运行秩序安全稳顺;为驾驶员当帮手,疏导乘客安全有序上车,为乘客做向导,帮助老弱病残,解释线路走向,收集乘客对公交服务的真实感受和意见建议,认真倾听每一个声音,仔细记录每一条建议,稳步提升服务质量,努力营造和谐的安全运营生产秩序。
马青
2025/05/14
2025年5月12日,六分公司迎来一位特殊的访客。乘客陈风虎专程送来一面印有“人民公交为人民热心助人好司机”的锦旗,感谢508路驾驶员辛志兵长期以来的暖心服务。作为508路公交的常客,陈风虎对辛志兵师傅的服务印象深刻:“每次乘车都能感受到辛师傅的贴心帮助,他总会多等一会儿赶车的乘客,遇到行动不便的乘客主动搀扶。”在赠送锦旗时,陈师傅动情地说:“这面锦旗不仅是对辛师傅的感谢,更是对公交优质服务...
马青
2025/05/12
2025年5月2日,大同市迎来“五一”假期客流高峰,综合客运中心单日客流量突破1.8万人次。七分公司以党建为引领,通过“志愿服务+智慧调度”双轮驱动,圆满完成高峰客流运输保障任务,以“零延误、零事故、零投诉”的优异成绩助力大同文旅产业发展。在客运中心公交枢纽,身着红色志愿者服装的公交职工格外醒目。他们组成“流动服务岗”,为旅客提供线路咨询、乘车引导等贴心服务。“请大家有序排队,68路即将进站...
薛志勇
2025/05/11
2025年“五一”小长假期间,大同公交一分公司以“安全、便捷、舒适”为服务宗旨,通过四大创新举措圆满完成假期运输保障任务。据统计,5月1日至5日期间,一分公司累计发送班次5000余班,安全运送乘客约45万人次,以高品质服务赢得市民游客广泛好评。筑牢安全防线打造平安出行节前,分公司开展全覆盖式安全机务检查,对170余台运营车辆关键部件进行专项检测,整改隐患13项,实现车辆安检率、整改率“双百”...
刘妍
2025/05/09
“传帮带”的师徒文化已成为公司培养优秀驾驶员的优良传统。近日,新晋“大同公交服务标兵”、五星级驾驶员沙勇讲述了他从徒弟到师父的成长历程,展现了公交精神的代代相传。“**颗扣子要系好”,这是沙勇常对徒弟们说的话。作为公司的业务骨干,他不仅凭借过硬的政治素养和专业技能荣获多项荣誉,更将培养新人视为重要责任。通过“传技术、帮思想、带作风”的方式,他已培养出多名优秀驾驶员,其中604路741号车驾驶...
沙勇
2025/05/07
2025年,公交旅游汽车分公司以乔迁御东新场区、新能源车辆更新为契机,以文旅融合发展为主线,创新推行路队精细化管理模式,通过“制度建设、安全管理、驾驶员管理、车辆管理、情绪管理”五大精细化举措,实现服务质量与运营效率双提升,打造公交旅游服务新标杆。制度为基,规范运营车队以规范运营为核心,建立健全《驾驶员操作流程》《驾驶员日常检查项目》等制度,细化出车前、行车中、到达目的地及收车后的标准操作流...
席的兵
2025/05/06
"欢迎家人们来到大同旅游!"每晚下班后,四分公司17路司机赵志丹(网名"萨日娜")就会变身网络主播,在直播间热情推介大同旅游景点、解答公交出行问题。这位"网红司机"通过短视频和直播创新服务方式,既方便了市民游客出行,又成为宣传大同文旅的一张新名片。从公交司机到"文旅推荐官"赵志丹的抖音账号目前已有7000多名粉丝,视频获赞超52.2万。她利用休息时间拍摄短视频,发布古城旅游专线的车况信息、运...
杨洪勋
2025/05/06
五一假期期间,为应对客流高峰,保障市民出行顺畅,五分公司领导班子成员深入一线,在大同华严寺公交站开展“五一护航行动”,通过志愿服务为乘客提供贴心帮助,赢得广泛好评。志愿行动,服务暖心5月1日至5日,五分公司领导班子成员化身“站台管家”,在站台忙碌穿梭,为乘客提供全方位服务。他们耐心引导乘客有序排队候车,细致解答公交线路、换乘等问题;主动搀扶老人、儿童及行动不便的乘客上下车;同时积极维护站台秩...
祁志华
2025/05/06
2025年“五一”假期期间,七分公司党支部以“便民、利民、惠民”为核心,创新推出“视频导览+智慧支付”双服务模式,以数字化手段提升游客出行体验。视频导览:车厢变身“移动导游”为了让外地游客更便捷地了解大同南站进出口与大同综合客运中心公交上下客区的无缝对接,七分公司党支部选用优秀驾驶员,依托大同日报融媒体录制了“出高铁坐公交”系列小视频,驾驶员通过实地演示,介绍了如何根据站内指示标认和地标正确...
韩娜
2025/05/06
“五一”劳动节期间,为提升公交服务品质,提高乘客对公交服务的认可和满意度,营造和谐有序的乘车环境。一分公司党总支组织党员干部开展“公交伴五一、情暖出行路”志愿服务活动,以实际行动践行国企担当,传递公交温度。活动当天,党员志愿者来到仿古街华严寺等重要站点开展秩序维护、乘车指引、咨询解答以及特殊群体帮扶等服务。遇到不熟悉线路的旅客,耐心引导至对应站台;针对特殊群体,如老人、儿童、行动不便的乘客等...
李海燕
2025/05/06
随着气温越来越高,为了保障了车辆的安全运营,营造整洁舒适的工作环境。4月30日上午,六分公司组织人员清洗站牌、清理场区卫生死角,并用锤子把场区路面因年久暴露出的钢筋凿平,排查了场区各类安全隐患,并对发现的问题现场进行了解决,用实际行动践行服务理念,有效的提升了服务意识及服务管理能力。
马青
2025/05/06
2025年“五一”假期期间,公交稽查党员干部坚守岗位,以“多重身份”服务旅客出行,用实际行动践行“劳动最光荣,奋斗最美丽”的崇高精神,成为节日里一道亮丽的“蓝色风景线”。在大同南站客运中心,身着制服的稽查党员干部们一大清早就开始了忙碌的工作。他们化身“四员”服务团队:作为“引导员”,在客流高峰时段疏导秩序,确保旅客有序乘车;作为“搬运工”,帮助旅客搬运大件行李;作为“活地图”,为不熟悉线路的...
王芳
2025/05/06
为进一步发挥党建引领作用,增强党员服务群众意识,改善社区环境卫生,4月30日,五分公司党支部与富力城社区联合开展了“清洁家园”志愿服务活动。此次活动是五分公司党支部深入推进“我为群众办实事”实践活动的具体举措,旨在为社区居民营造整洁、舒适的生活环境。活动中,五分公司党员志愿者与社区工作人员手持垃圾夹、垃圾袋等工具,分工协作,对社区内的绿化带、墙角等卫生死角进行了全面清理。志愿者们不惧脏累,认...
杨潇丽
2025/05/06
在第九个“4·15全民国家安全教育日”到来之际,站台分公司紧紧围绕“国家安全,人人有责”主题,通过“线上+线下”“支部+社区”多维度联动,组织开展了一系列内容丰富、形式多样的宣传教育活动,切实提升职工及群众的国家安全意识,凝聚维护国家安全的强大合力。专题学习:筑牢思想防线4月15日,站台分公司组织全体职工召开国家安全专题学习会,深入学习《中华人民共和国国家安全法》,并集中观看国家安全微短剧《...
李泓
2025/04/15
为深入贯彻中央八项规定精神,将理论学习与实际工作相结合,一分公司党总支积极践行“我为群众办实事”的宗旨,于4月15日上午联合民康社区开展了环境卫生清理志愿服务活动。此次活动旨在改善辖区环境卫生,为居民营造整洁舒适的生活环境,得到了社区居民的广泛赞誉。活动当天,志愿者们身着统一马甲,手持扫帚、垃圾钳、铁锨等工具,深入社区小广场,对绿化带、人行道及卫生死角进行了全面清理。大家分工协作,默契配合,...
张舒钧
2025/04/15